新歲啟封,美好相伴。回首2023年,通惠物業在集團公司的支持和引領下,肩負使命,聚焦服務品質,不斷提升服務質量,以責任落實為抓手,切實筑牢安全生產防線;以黨的建設為引領,著力搭建為民服務平臺;以嚴抓管理為基礎,全面提升發展質量效益;以人才梯隊建設為支撐,傾力打造務實高效團隊。近日,通惠物業榮獲內蒙古自治區物業管理協會頒發的杰出貢獻獎。
通惠物業始終以客戶滿意度作為出發點和落腳點,著力解決處理業主急難愁盼問題。過去一年我們完成了所轄小區5萬平米綠植補栽補種及21.5萬平米綠植常態化養護管理。更換、安裝并維護所轄小區破損監控探頭、道閘、門禁系統,委托專業服務機構對5個服務項目的消防設備設施、413部電梯進行專業維護保養及檢測。為各住宅項目維修更換落雨管、防水、中水管道、自來水管道、強排泵、單元門,疏通污水管道,硬化小區破損路面、停車位,清洗化糞池,為通風口、水暖井做防凍等工程。并與社區共同對5個小區84個樓道一樓進行粉刷及做護墻板。為47個項目安裝亮化飾品,進行常態化巡查、維護工作。2023年住宅項目滿意度達93.02%,公建項目滿意度達96.9%。
在未來的日子,通惠物業將恪守匠心,持續提升服務品質,筑夢前行,不負所期。
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