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溫暖逝者“最后一程”的年輕人

作者:  來源:中國共青團網  發布時間:2024-04-12 

 鉆進火化爐內清理灰塵、認真檢查火化設備、將逝者遺體擺放到火化爐炕面后向逝者深鞠一躬……這是95后云小林的工作日常。火化工作是殯葬行業最辛苦的工種之一,云小林是北京市八寶山殯儀館(以下簡稱“八寶山殯儀館”)近20年來第一名女性遺體火化師。工作6年來,云小林已成長為技術骨干,也打消了身邊不少人對女性能否勝任火化師的疑慮。

  2021年11月,遺體火化師國家職業技能標準更新后,增加了爐前服務、納骨服務等技能要求。八寶山殯儀館火化室主任魏童介紹,北京市有超過1/4的逝者在八寶山殯儀館完成遺體火化,時間大多在早晨。為提升殯儀服務水平,依托遺體火化技能大師工作室,2022年年初,八寶山殯儀館成立全國殯葬系統唯一一支女子火化班組:趙巖為班長,云小林、董寧、劉德潔、姚紫晴為成員的“火玫瑰”女子火化班組,平均年齡26歲。

  2023年9月,“火玫瑰”女子火化班組榮獲第五屆“感動社會·民政榜樣”宣傳教育活動榜樣集體。“她們雖然很年輕,但技術過關。”魏童說,“火玫瑰”用女性的細膩、耐心和親和力,讓逝者得以安息、生者得以慰藉。日前,中青報·中青網記者來到八寶山殯儀館,走近這群溫暖逝者“最后一程”的年輕人。

  人性化服務守護人生終點

  獻花、念悼詞、鞠躬……魏童說,如今,“火玫瑰”能根據逝者家屬需求,提供小型爐前送別服務,使服務更加人性化。在為逝者家屬舉行爐前告別儀式時,00后姚紫晴負責安撫和接待家屬。每當看到情緒激動的家屬,她都努力用自己所學,安撫他們,引導他們走出悲傷情緒。趙巖說,面對逝者家屬的各種訴求,“火玫瑰”總是盡力滿足,例如有的家屬希望能盡快取到骨灰,這群姑娘就在骨灰尚未完全冷卻時開始納灰,雖然戴著防護手套,但有時難免被燙到。

  “求求您幫我的孩子留一些骨灰,讓我們帶回家鄉有個念想。”一次,因為得知體弱多病的年幼孩子火化后,骨灰不易保留,一名3歲逝者的父母苦苦哀求云小林。“我一定竭盡全力。”云小林連忙扶起這對年輕夫婦,安撫好他們后,云小林蹲守在滾燙的火化爐前,認真觀察爐溫、爐膛負壓等數據變化,并小心翼翼實時調整設備參數,終于保留了孩子的骨灰。這對夫婦取到骨灰后,淚眼婆娑地向云小林深鞠一躬表達謝意。“他們對我工作的肯定,讓我感受到了這份工作的價值!”云小林說。

  在八寶山殯儀館殯儀服務崗工作多年的董寧,聽到成立女子火化班組的消息后積極報名,通過考核后加入。在她看來,火化是生者與逝者情感的連接點,每一次火化,都是完成一個家庭的囑托。她希望盡自己所能,為逝者和逝者家屬提供溫情服務。

  “能牽著這只手我就知足了”

  “當走近火化爐炕面,灼熱氣浪瞬間撲面而來。對火化師來說,撿拾骨灰是個挑戰,酷暑夏日,經常一身汗。”趙巖說,八寶山殯儀館火化間的火化爐最高溫度達1300℃,每具遺體火化用時1-1.5小時,撿拾完一具遺體的骨灰,就要用殘物收集器清理炕面和爐膛,每天要清理幾十次。

  魏童說,隨著科技進步,火化設備信息化程度提高,勞動強度降低,女性也能從事遺體火化工作。要成為合格的火化師,必須通過專業培訓,了解火化原理及燃料特性、火化機操作與維修、污染物凈化原理以及煙氣凈化設備等知識。“許多人以為火化工作千篇一律,摁幾個按鈕就能完成,實際并非如此。”00后劉德潔經過崗前培訓和工作實操后認識到,火化不僅是體力活,更是技術活,火化時要根據每具遺體的性別、年齡、體重、死亡原因、冷藏時間等情況,定制不同的火化方案。

  為一名年紀與自己相仿的女性逝者火化的經歷,劉德潔至今印象深刻。火化前,這名20多歲逝者的父親一直懇求劉德潔:“女兒的左手有金屬物,請一定保留。”劉德潔原以為是手鐲之類的飾品,骨灰火化冷卻后,她的眼眶瞬間紅了。原來,逝者的左手是金屬制成的假肢。當劉德潔將假肢小心地交給逝者父親時,這名父親輕輕握住假肢哽咽地說:“孩子別怕,爸爸會一直牽著你的手。小姑娘,十分感謝你,能牽著這只手我就知足了。”

  用行動打破世俗偏見

  “干這份工作對皮膚不好,又累又臟也不體面,你為何這么想不通?”從事火化師工作以來,“火玫瑰”們聽到過不少包括家人在內的質疑和否定的聲音。

  面對不同聲音,姚紫晴坦言,自己并不在意,并且認為自己從事的是一份神圣的工作。“如果特別喜歡,就需要承受它帶給你的壓力。”云小林說。如今的“火玫瑰”受到越來越多人的關注,也逐漸獲得身邊人的理解和尊重。董寧和劉德潔希望,公眾能給予殯葬行業從業者更多認可。

  “做好火化工作,讓逝去的生命有尊嚴地謝幕。此外,我們還致力于宣傳生命文化、研討火化禮儀,讓公眾感受到殯儀服務的溫情和關懷。”趙巖說,希望有一天,通過“火玫瑰”的堅守,打破世俗偏見。


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